Секция "Тренды" | Тема выступления: "Основные тренды FMCG-рынка"

Тезисы:

​

​

Биография: 

Окончил Московский государственный технический университет имени Н.Э.Баумана, факультет Информатики и систем управления.

Евгений имеет более 10 лет опыта работы в интернет-маркетинге и аналитике. Евгений присоединился к Nielsen Россия в 2018 году в роли руководителя направления аналитики. До этого Евгений руководил digital проектами в компании Delivery Club (Mail.ru Group).

​

• Скачать презентацию 

• Смотреть видео-запись выступления

Секция "Кейсы" | Тема выступления: "Инновационный digital-инструмент — чат-бот вместо сайта и отдела продаж"

Тезисы:

• Как эффективно использовать новые сценарии коммуникации и каналы конкурентов?

• Как сформировать будущий спрос клиентов?

• Как получить СРА в 1,5 раза ниже классических инструментов?

​

Биография: 

В проектной деятельности с 2014 года, в Медиа 108 с 2022 года.

​

• Скачать презентацию 

• Смотреть видео-запись выступления

Секция "Технологии, платформы и решения" | Тема выступления: "согласуется"

Тезисы:

​

​

Биография: 

5 лет работал продюсером в крупных медиа, в том числе был автором программы об IT-технологиях. В amoCRM был приглашен на должность эксперта по продукту. Позже стал директором по развитию компании.

​

• Скачать презентацию 

• Смотреть видео-запись выступления

Секция "Технологии, платформы и решения" | Тема выступления: "Внедрение  CRM: подход, сложности и возможности"

Тезисы:

​

​

Биография: 

Более 8 лет работает в сфере автоматизации бизнес-процессов, внедрение CRM и BPM систем, развитие клиентских сервисов.

Участвовал в разработке стратегии управления отношениями с клиентами и программ лояльности, разрабатывает архитектуру внедрения для CRM (Microsoft Dynamics 365, 1C-Bitrix, amoCRM) и BPM (Creatio, ELMA) систем.

До прихода в СберУниверситет работал в компании Deloitte, Ceetrus, Trace 

над разноплановыми проектами, начиная от анализа рынка и разработки стратегий расширения бизнеса и развития бизнеса,  заканчивая внедрением и автоматизацией бизнес-процессов, CRM маркетингом для компаний в широком спектре отраслей.

​

• Скачать презентацию 

• Смотреть видео-запись выступления

Секция "Тренды" | Тема выступления: "Новая реальность - новая Лояльность"

Тезисы:

​

​

Биография: 

Работала с коммуникация и ecom в разных индустриях: в банках и нефтяных компаниях, в сфере автозапчастей и непродуктовом ритейле.

Сейчас отвечаю за внедрение единой CRM и автоматизацию маркетинга во всех направлениях Crocus Group, в которую входят бутики, рестораны, развлечения, страхование и другие направления.

​

• Скачать презентацию 

• Смотреть видео-запись выступления

Секция "Тренды" | Тема выступления: "Кроссбординг сегодня или как меняется трансграничная торговля"

Тезисы:

​

​

Биография: 

Более 15 лет занимаюсь маркетингом: из известных компаний Евросеть и Pandora.

​

• Скачать презентацию 

• Смотреть видео-запись выступления

Секция "Кейсы" | Тема выступления: "Как запустить цифровой продукт не в Айти-компании"

Тезисы:

​

​

Биография: 

С 2015 года работаю в сфере услуг и продуктов, участвовал со своим стартапом в Московском акселераторе в 2015 году.

Работал в веб-студиях, разрабатывал ПО для Страховых компаний, работал на гос. проектах. Имел небольшую студию по разработке сайтов.

Сотрудничал с дочерними проектами Ростелекома, генеральным дистрибьютором моторных масел, одной из крупнейших сетью бюро переводов.

Разрабатывал нишевое CRM решения в качестве стартапа.

​

• Скачать презентацию 

• Смотреть видео-запись выступления

Секция "Технологии, платформы и решения" | Тема выступления: "..."

Тезисы:

• ​

​

Биография:

 

​

• Скачать презентацию

• Смотреть видео-запись выступления

Секция "Кейсы" | Тема выступления: "Аналитика в CRM"

Тезисы:

• ​

​

Биография:

Более 10 лет в CRM маркетинге, начинала карьеру в традиционном маркетинге розничной сети. С 2020 года руководитель отдела CRM маркетинга в агентстве Profitator (группа компании Kokoc group), а в 2022 года возглавила SMB направление в CRM агентства Out of cloud (группа компании Kokoc group).

Строит целевые коммуникации таким брендам как Tom Tailor, Avon, Spirit.fitness, Цвет диванов, MebelVia, R-keeper, Moscow Business School и т.д.

​

• Скачать презентацию

• Смотреть видео-запись выступления

Секция "Технологии, платформы и решения" | Тема выступления: "Как персонализированно вдохновлять клиентов"

Тезисы:

• ​

​

Биография:

Эксперт в области CRM, персонализации и геймификации. Автор статей и Telegram-канала «Царица CRM», спикер конференций.

  

​

• Скачать презентацию

• Смотреть видео-запись выступления

Секция "Кейсы" | Тема выступления: "Многогранный ecom: основные лайфхаки"

Тезисы:

• ​

​

Биография:

В сфере маркетинга работает более 12 лет. Выпускница группы И11 бизнес-школы RMA.

Работала в стартапах группы Fastlane Ventures, различных еcommerce-проектах. В 2014 году попала в Каляев, где на второй год работы стала руководить отделом маркетинга.

В Каляеве впервые для работы в компании привлекала зарубежные маркетинговые агентства, внедряла персонализацию сайта, сквозную аналитику для оптимизации маркетинговых бюджетов.

После перешла в книжный магазин издательской группы Эксмо-Аст book24.ru, где проработала 4 года и так же внедрила сквозную аналитику, вырастила обороты магазина в 2,5 раза и выстроила бизнес-процессы между импринтами и интернет-магазином.

Опыт работы пополнил так же интернет-магазин ogo1.ru, где была выстроена с нуля работа с каналом продаж на маркетплейсах (с ежемесячным оборотом 150 млн.руб) и работа в канале email.

С августа 2021 года перешла на должность директора по электронной коммерции в официальном магазине бренда Xiaomi mi-shop.com.

​

• Скачать презентацию

• Смотреть видео-запись выступления